“太感谢你们了，原来几天才能跑完的事情，现在十几分钟就办完了，实在是太方便了。”抚顺市顺城区政务大厅内一位办事的大爷激动地向工作人员表示感谢。这是市、区纪委监委联合督导组在明察暗访中遇到的一幕。
《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》下发以来，全区纪检监察机关立足职责职能，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以强有力的监督执纪执法推动政策落实、革除作风顽疾、扫除行业乱象，推动营商环境持续优化。
加大监督检查工作力度，确保精准监督“无死角”。区纪委监委召开优化营商环境工作推进会，督促区营商局等单位立足职能，打造顺城政务“指尖大厅”、构建便民高效“政务驿站”、完善线下审批“综合窗口”，积极引导帮助有需要的群众使用民生大数据平台查询机。组织基层纪检监察干部走出办公室和会场，深入窗口单位、田间地头、项目现场和农户家中，问实情、询民意，开展调研监督、明察暗访，推动纪检监察监督向深入、日常、主动监督转变。监督政府部门重点建立政府工程债务清单、招商引资承诺未兑现问题清单、政法系统涉企案件清单、中介机构问题排查清单等。同时强化跟踪督办警示提示落实工作，推动相关问题线索“清零”。
精心谋划部署专项行动，强化工作措施“严执行”。围绕落实专项行动，区纪委监委第一时间向区委进行专题汇报，区委常委会专题学习部署，同时区政府常务会专题要求各组成部门落实。区纪委监委围绕行动方案逐项研究落实措施，制定任务清单。为强化组织领导，成立专项行动领导小组并下设五个专项行动执行小组（综合监督协调整治组、线索排查处置组、联动巡察推进组、专案调查处置组、检查监督推进组）,由班子成员牵头，依托党风室及五个派驻组对打造八个环境进行监督，推动有关部门开展专项行动。
拓宽问题线索来源渠道，推进线索排查“全覆盖”。在“来信、来电、来访”三位一体排查线索的基础上，在辖区内所有公共服务大厅醒目位置公示信访举报受理电话，张贴受理举报范围等内容。制作营商环境专项监督明白卡1000张，面向社会受理党员干部、公职人员破坏营商环境违纪违法问题的信访举报。对2018年以来12345平台及8890平台反馈涉及营商环境八个方面的问题线索进行全面排查梳理。充分发挥“12388”信访举报受理平台作用，针对涉及破坏营商环境的检举控告特别是实名检举控告开设“绿色通道”，建立问题台账，实施编号式管理，并结合《党风政风统计系统专项排查登记表》对问题线索处置情况进行全程跟踪登记，实时掌握进展情况，确保处置结果“见人”“见事”。
建立问题线索移送机制，做到严肃查办“零容忍”。区纪委监委加大对破坏营商环境问题案件审查调查工作力度，坚持用足用好约谈提醒、下发监察建议等方式方法；对敏感行业、重点领域、关键部门存在的徇私枉法、滥用职权、玩忽职守等扰乱企业经营秩序、阻碍企业发展的违纪违法案件，以及不担当、不作为、乱作为和向企业“吃拿卡要报”等问题，坚决做到发现一起、查处一起；对性质恶劣、情节严重、造成负面影响的典型案件，实行领导包案，优先办理，快查快审快结，同时予以通报曝光，有效发挥警示震慑作用，持续释放执纪必严的强烈信号。2021年以来，涉及破坏营商环境案件立案9件，给予党纪政务处分6人。
