8月15日，省政府新闻办召开“优化营商环境”主题系列（第六场）新闻发布会，省纪委监委、省数据局（省营商局）相关负责同志介绍情况，并回答记者提问。
年初以来，我省聚焦“八个环境”，紧盯“五项权力”，持续开展营商环境问题“万件清理”，梳理排查涉营商环境类问题诉求8338个，已推动解决问题6238个，坚持源头治理、优化环境，着力解决群众急难愁盼问题。
深化营商环境监督行动
年初以来，省纪委监委持续深化营商环境监督行动，向社会公开发布行动方案，聚焦影响我省营商环境的难点堵点问题，统筹省市县三级纪检监察机关上下联动、靶向监督、纵深攻坚，在监督清理影响振兴发展的做法、监督清理政府拖欠企业账款、监督推动“一网通办”和“办事不找关系”改革等方面取得良好成效。
省纪委监委相关负责人介绍，为确保监督行动取得预期效果，每月公开通报监督行动进展情况，对群众反馈“不满意”的重点关注，深挖细查背后是否存在腐败、责任和作风问题。
省纪委监委督促各级政府部门从12345平台热线、信访反映和社会舆情中，系统梳理3573件掣肘政策落实、制约机制高效运行的问题，推动清理、整改有关问题3483件，整改率达97.48%。对40件重点问题挂牌督办，整治推诿扯皮问题24件，督促清理影响振兴发展做法13件，着力打通机制堵点、解决执行难点、清除政策盲点。
从摸清欠款底数、稳妥有序还款、严肃查处清欠中的腐败问题三方面，进一步压实“两个责任”，省纪委监委督促兑现政府未履行承诺3521条，以清偿实际成效提高政府公信力、提升企业信心。
省纪委监委跟进监督各地区各部门公共资源交易系统接入省“一网交易”平台，截至目前，已整合十大行业38个交易类型，各地区各部门系统接入率和覆盖率均达到100%，累计汇聚交易数据超过1亿条，实现全省行业全覆盖、交易数据全联通、省市县三级全贯通，营造“公开透明、廉洁高效”的阳光交易环境。
我省相关职能部门还部署应用“阳光国企”“阳光校园”系统平台，并向市县两级拓展延伸；城市供暖、物业管理纳入“辽宁阳光三务”公开内容，持续深化服务治理功能；“阳光医院”系统平台取得阶段性进展。
聚焦“八个环境”，紧盯“五项权力”，省市县纪检监察机关查处金融、国企、政法、医药、能源矿产、基建工程和招投标等重点领域破坏营商环境问题线索2239件，立案2092件，给予党纪政务处分1992人，组织处理521人，移送司法机关171人，通报曝光典型案例157起。
为擦亮法治辽宁、诚信辽宁两块“金字招牌”，省纪委监委结合政法机关开展的涉企业、涉信访、涉超期案件专项监督三年行动，开展嵌入式监督。截至目前，推动清结化解涉信访、涉超期案件6790件。
年初以来，省纪委监委聚焦破除“关系文化”、提升行政效能，推动职能部门拓展政务服务事项线上服务场景、扩大《办事不找关系指南》覆盖领域。全省将“办事不找关系、用权不图好处”作为窗口单位价值理念，评选“清风辽宁政务窗口”2806个、“清风干部”3691人、“清风岗位”“清风单位”“清风村社”2164个。
“我们强化纠风治乱，深入整治一批突出问题，强化正向引领，广泛宣传一批清风典型，让群众感受到辽宁营商环境一年更比一年好。”省纪委监委相关负责人表示。
全面提升12345接办质效
我省围绕切实解决营商环境突出问题，起底清扫顽瘴痼疾，狠抓问题整改落实，以点促面，源头治理，推动营商环境不断优化提升。
我省将“清理影响振兴发展做法”的工作列为全省营商环境建设的重点，强化体制机制建设，从改革创新层面实现源头治理。搭建“清理影响振兴发展做法监督统计系统”，形成问题彻底解决的全流程闭环管理机制。聚焦重点行业和重点领域，强化舆情监测和分析预警，推动苗头隐患问题发现得早、化解得了、处置得好。以企业群众诉求办理工作中的具体典型个案为切入点，从制度层面建章立制，高效推动“一类案”解决。今年以来，共推动全省立改废文件85个，着力解决制约经济社会发展的体制机制障碍。
今年上半年，各级党委、政府和营商部门聚焦企业和群众期盼问题，全省12345热线从“小切口”入手，建立常态化跟踪督办机制，有效推进类案问题系统治理，持续提升服务市场主体质效，共受理各类诉求问题664.1万件，办结653.1万件，办结率98.3%，满意率86.6%。
全省涉企服务热线“12345－1”号键呼入总量80.1万件，接通量78.5万件，接通率97.93%，好评率99.03%；开通的“9”号键文旅服务专线，建立涉旅服务知识库、专家驻场、接诉即办、应急联动等工作机制，提高文旅诉求问题解决效率，受理相关诉求问题36万件，办结率95%。
12345还建立专家座席管理运行机制，开通“一周一策”专栏，开展营商环境问题“每月一题”专项整治。启动营商环境领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治，目前已向省纪委监委移交四批次重点问题线索204件，经督查督办，已办结178件。
“我们将进一步发挥统筹作用，发挥12345热线诉求办理主渠道功能，深度推进清理影响振兴发展做法与‘万件清理’专项行动做深做精，真正做到接听全天候、服务零距离，不断增强人民群众的获得感、幸福感。”省数据局（省营商局）相关负责人说。（记者 王坤 孔爱群）
