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为深入开展党的群众路线教育实践活动，领导干部带头践行“三严三实”，畅通信访渠道，接待群众反映问题、表达诉求，直接征求群众的建议和意见，着力解决损害群众利益的信访问题，切实密切党同人民群众的联系，清原县纪委监察局建立工作制度，坚持长期开展领导班子成员“信访接待日”活动。

    制定了委局领导班子成员信访接待制度和信访接待轮流时间表，印制了专用的群众信访接待处置登记本。领导班子成员共5人，从3月初开始，确定每周二为“信访接待日”，到县纪委信访室接待群众来访。当日不能正常接访的，顺延至周三。接访工作中，按照接访制度要求，在专用登记本上认真做好接待、处置等情况的详细记录。实行初访“谁接访，谁负责”，对调查、跟踪、督办、转交等环节的工作负责到底。对于业务外的来访，认真负责地做好解释说明，告知办理去向，并帮助协调相关部门解决。接访后，经委主要领导批示，班子成员安排委局相关室，做好信访件的核实办理等后续工作。期间，班子成员按照要求，怀着深厚感情接待处置群众来访，耐心地解释有关政策规定，认真调查处理，及时反馈结果，来访群众十分满意，表示感谢。活动开展以来，共接待群众来访9批次/15人次，其中业务内的3批次/5人次，均已查结；业务外的6批次/10人次，在做好解释工作外，已协调相关部门处理。