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日前，为感谢抚顺市望花区纪委监委推动相关部门解决了塔峪镇英家村排水沟因历史原因导致多年排水不畅的问题，村民王德强将一面印有“一心一意为人民尽心尽力办实事”的锦旗送到了区纪委监委。

区纪委监委将“优化人居环境”作为解决群众急难愁盼问题的重要抓手，按照“群众点题、部门答题、纪委破题”的工作思路，协同联动切实提升整治实效，全力维护群众切身利益。

区纪委监委深化运用“群众点题”畅通拓宽线索渠道，通过主动与区信访局、12345政府服务热线等沟通对接，开设“一码监督”二维码收集线索，利用正风肃纪监督员贴近基层发现问题等方式梳理出涉及人居环境问题324条。同时，立足职责定位推动“部门答题”，采取“四不两直”方式，深入一线开展“点对点”暗访检查，“一对一”监督销号。以“揭丑亮短”的方式传导压力、激发活力，夯实主体责任和属地责任，确保主动作为、靠前服务，不断提升群众满意度和幸福感。针对群众反映强烈、影响恶劣、涉及范围广、持续时间长的人居环境问题，区纪委监委将问题“摆上桌面”推动整改，深挖问题背后是否存在党员干部履职不到位、推诿扯皮、久拖不决等作风及腐败问题，严格实施问责问效，实现“纪委破题”整治人居环境难题，积极回应百姓关切。

年初以来，在区纪委监委的推动下，解决了演武街道河东社区、塔峪镇和平村等部分村社道路破损居民出行难、区域内部分路段路灯故障井盖破损以及和平街道昌图社区等老旧社区改造施工现场脏乱等群众反映强烈的问题307件。针对职能部门履职不到位、群众反映问题未彻底解决等问题向职能部门下发督办函1份、纪检监察建议书6份，推动建立和完善相关制度3条，查处相关违纪违法问题3件，给予党纪政务处分3人。