中国纪检监察报5月27日6版刊发《辽宁抚顺专项监督优化营商环境 疏堵点 除痛点 解难题》。全文如下：
5月16日，辽宁省抚顺市某公司负责人曹某来到该市新抚区政务服务中心为企业变更经营期限。因准备工作不充分，他未带全文件原件，本打算返回公司取，中心“帮代办”人员主动上前，指导他线上办理。曹某感激地说：“政务服务中心工作人员主动帮忙解决问题，让我只跑一次就办成事，太好了。”
为清理整治阻碍振兴发展、破坏营商环境问题，抚顺市纪委监委按照辽宁省纪委监委统一部署，连续三年开展营商环境专项监督。
该市纪委监委推进“办事不找关系”改革，监督推动政务服务部门编制并完善《办事不找关系指南》，重新核定权力事项、明晰办事路径、压缩审批流程、明确正负面清单，收录政务服务事项19719项，其中合规事项15135项，容缺事项2982项。
提升群众和经营主体的满意度与获得感，是该市优化营商环境的核心目标。今年年初，该市纪委监委对办理12345政务服务便民热线平台诉求不达标的15家单位开展集体约谈。对“一把手”未到场的5家单位，联合有关职能部门“补课”，进行第二次集体约谈。
该市纪委监委将开展营商环境监督行动和群众身边不正之风与腐败问题集中整治结合起来、一体推进，深挖破坏营商环境背后的腐败、作风和失职失责问题，严肃查处刁难企业、吃拿卡要、索贿受贿等问题，坚决铲除破坏营商环境深层次土壤。去年以来，先后查处原抚顺市营商环境建设局局长陶承海违纪违法问题，抚顺市中级人民法院原党组成员、副院长蔡建忠违纪违法问题。
组织营商环境监督员，走进基层窗口和企业一线，了解政务服务部门为企业服务中的责任意识、服务态度、办事效率、制度执行、规范用权情况；建立“回访工作专班”，纪检监察干部下沉基层，把问题捞上来、责任压下去，为群众和企业疏堵点、除痛点、解难题……该市纪委监委推动全市各级党委、政府及职能部门深入基层一线，召开专题会议，共同解决了一批群众反映强烈的问题。
